Брендинг услуги: разработка бренда под ключ

Для создания успешного бренда необходима информация. Вместе с клиентом мы проводим workshop, аудиты и шторминги, в рамках которых выделяем основные проблемы, выявляем цели и задачи, которые нужно достигнуть в процессе работы.

Depot Tactic Solutions — это тактические решения для мира, в котором бренды и потребители никогда еще не жили.

Брендинг начинается с исследования и анализа целевой аудитории, рынка, категории, продукта. Используя общепризнанные и авторские методики изучения, мы собираем, сегментируем и анализируем данные, устанавливаем потребительские мотивации, определяем ключевые коммуникационные идеи. В дальнейшем эта информация служит базой, на которой строится бренд-стратегия.

Следующий шаг — аудит бренда, который позволяет выявить положительные черты в фирменном стиле и коммуникациях, чтобы использовать их при выборе вектора развития. Опираясь на собранную ранее информацию, мы разрабатываем несколько гипотез позиционирования и после определения оптимальной, создаем платформу бренда.

Еще один важный этап — создание дизайн-стратегии. Образ бренда строится на основе позиционирования и общей стратегии брендинга. Дизайнеры прорабатывают цветовую гамму, шрифты, графику, фотостиль и другие визуальные составляющие.

Результатом комплексной разработки бренд-стратегии становится программа развития, подробно описывающая действия, которые требуется совершить для популяризации товара или услуги, улучшения репутации компании, повышения эффективности продвижения.

Создание названия и текстов — один из наиболее творческих этапов разработки брендинга. Мы понимаем, что в этом деле не бывает мелочей, поэтому учитываем все аспекты. Как название будет выглядеть в письменной речи и как оно будет звучать в разговоре? Не несет ли оно негативного оттенка в других языках? Насколько благозвучно, легко ли произносится? При разработке названия рассматриваются как перечисленные вопросы, так и десятки других.

Следующий этап — разработка слогана, раскрывающего, дополняющего или обобщающего образ бренда. Не меньшее значение имеют и креативные тексты. Они отражают характер бренда, говорят о его ценностях, задают тональность общения с потребителем.

И наконец, еще один важный шаг заключается в разработке легенды бренда. Это короткий рассказ об истории возникновения, миссии и философии, написанный доступным языком, вызывающий искренний интерес и легко запоминающийся целевой аудиторией.

Создание фирменного стиля зачастую воспринимается как разработка корпоративной цветовой гаммы и логотипа, которые в дальнейшем используются при оформлении пространств и брендировании продукции. На самом деле это комплексная задача, правильное решение которой позволяет сформировать «лицо» бренда. По сути, фирменный стиль — это система всех визуальных элементов, используемых в дальнейшем для коммуникаций с целевой аудиторией. При его разработке мы учитываем, как корпоративные цвета, шрифты и графика будут выглядеть в различных условиях — в помещении и на открытом воздухе, при ярком и слабом освещении, на огромном билборде и на маленькой визитке.

Далее мы создаем несколько концепций визуализации бренда и предлагаем заказчику выбрать предпочтительный вариант, согласовать общие идеи, при необходимости внести корректировки. После окончательного утверждения проекта фирменный стиль используется при разработке дизайн-стратегии, подготовке анимационных элементов и инфографики, оформлении пространств, создании сайта и т.д.

Завершающим шагом данного этапа становится разработка брендбука. Документ описывает принципы применения визуальных элементов, регламентирует оформление пространств, содержит рекомендации по использованию корпоративной символики, цветовой гаммы, шрифтов и других составляющих фирменного стиля.

Человек воспринимает окружающий мир комплексно. Касается это и упаковки. Материал, форма, цвет, удобство использования — каждая мелочь играет огромную роль в формировании желаемого отношения к бренду. При этом упаковка обязана быть функциональной. В том числе она должна: защищать товар от повреждений, обеспечивать простоту перевозки и хранения продукции, быть недорогой в производстве.

Чтобы совместить практичность и привлекательность, мы учитываем общие принципы, заложенные при разработке дизайн-стратегии, изучаем категорийные тренды, анализируем задачи, стоящие перед заказчиком. Отобрав наиболее перспективные варианты, дизайнеры создают 3D модели упаковки, после чего мы представляем несколько концепций, из которых можно выбрать ту самую, идеально соответствующую целям заказчика.

Опыт, креативность, знание различных категорий — эти факторы помогают нам создавать упаковку, которая не нарушает общих принципов дизайна и вместе с тем позволяет сделать товар заметным, дистанцироваться от конкурентов, привлечь покупателей.

Работа по развитию и популяризации бренда начинается с создания коммуникационной стратегии, которая формирует принципы и систему взаимодействия с потребителями либо с различными их категориями. На этом этапе мы определяем ключевые задачи, разбиваем аудиторию на целевые группы, выбираем манеру и тональность коммуникации.

Следующий шаг — разработка креативной идеи и концепции продвижения. Последняя включает в себя ключевую идею, образ, слоган. Одновременно с этим идет работа над легендой бренда и ее распространением в среде потенциальных покупателей, над креативными текстами и анимацией, над дизайном интерфейсов и WEB.

Сегодня практически все бренды так или иначе присутствуют в цифровой среде. У них разные функции, цели и задачи, поэтому и диджитал инструментарий имеет существенные отличия.